תנאי שימוש – PicPro
עודכן לאחרונה: 25 במאי 2025
1. מבוא והסכמה לתנאים
ברוכים הבאים ל-PicPro (להלן: "פיקפרו", "השירות", "האתר"). פיקפרו הינו שירות מתקדם ליצירת צילומי תדמית מקצועיים באמצעות טכנולוגיית בינה מלאכותית (AI) המבוססת על מודל שהוא פיתוח ישראלי. השירות מופעל על ידי חברת OneZero OÜ (להלן: "החברה", "אנו", "אנחנו"), חברה הרשומה ומפועלת מאסטוניה. השירות מאפשר למשתמשים להעלות תמונות אישיות (להלן: "תמונות מקור") ולקבל תמונות תדמית חדשות שנוצרו על ידי AI (להלן: "תמונות שנוצרו"), באיכות גבוהה ובמגוון סגנונות.
תנאי שימוש אלו (להלן: "התנאים") מהווים הסכם משפטי מחייב בינך (להלן: "המשתמש", "אתה") לבין החברה. בעצם הגישה לאתר, יצירת חשבון או שימוש בשירות בכל דרך שהיא, אתה מאשר שקראת, הבנת והסכמת להיות כפוף לתנאים אלו, למדיניות הפרטיות שלנוולכל התנאים, ההנחיות והכללים הנוספים הנזכרים במסמך זה או שעשויים להתפרסם על ידינו מעת לעת.
אם אינך מסכים לתנאים אלו במלואם, אינך רשאי לגשת לאתר או להשתמש בשירותים שלנו.
2. הגדרות
בנוסף למונחים שהוגדרו לעיל, למונחים הבאים תהיה המשמעות המפורטת לצדם:
- החברה: OneZero OÜ, חברה רשומה באסטוניה, מספר רישום 16586953, כתובת: Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Harju Maakond, Estonia.
- האתר: אתר האינטרנט picpro.co.il וכל הדומיינים והתת-דומיינים הקשורים אליו.
- השירות: פלטפורמת PicPro, האתר, וכל התכנים, הכלים, התכונות והפונקציונליות המוצעים על ידי החברה ליצירת צילומי תדמית באמצעות בינה מלאכותית, לרבות העלאת תמונות מקור, עיבוד AI, ויצירת תמונות שנוצרו.
- משתמש: כל אדם פרטי או ישות משפטית היוצרים חשבון, ניגשים לאתר או משתמשים בשירות.
- תוכן משתמש: תמונות המקור, טקסטים, מידע אישי (כהגדרתו במדיניות הפרטיות) או כל חומר אחר שהמשתמש מעלה, מוסר או מזין לשירות.
- תמונות שנוצרו: התמונות החדשות שנוצרו על ידי השירות על בסיס תוכן המשתמש.
- חבילות שירות: החבילות השונות המוצעות לרכישה באתר, כגון בסיסית, מקצועית ופרמיום, המפרטות את כמות התמונות שנוצרו וזמני האספקה המשוערים.
- טכנולוגיית Flux: טכנולוגיית הבינה המלאכותית המתקדמת המשמשת את השירות ליצירת תמונות ריאליסטיות.
- קניין רוחני: כל זכויות היוצרים, פטנטים, סימני מסחר, מדגמים, סודות מסחריים, ידע (know-how), וזכויות קניין רוחני אחרות, רשומות או שאינן רשומות.
3. כשירות לשימוש ויצירת חשבון
3.1. כשירות:
השימוש בשירות מותר רק למי שמלאו לו 18 שנים והוא בעל כשרות משפטית מלאה להתקשר בהסכם זה. אם אתה משתמש בשירות בשם ישות משפטית, אתה מצהיר ומתחייב שיש לך את הסמכות לחייב ישות זו לתנאים אלו.
3.2. יצירת חשבון:
על מנת להשתמש במלוא תכונות השירות, ייתכן שתידרש ליצור חשבון. בעת יצירת החשבון, עליך לספק מידע מדויק, עדכני ומלא, כולל שם, כתובת דוא"ל פעילה ופרטים נוספים כפי שיידרש.
3.3. אחריות לחשבון:
אתה אחראי בלעדית לכל הפעילות המתבצעת בחשבונך ולשמירה על סודיות פרטי ההתחברות שלך (שם משתמש וסיסמה). עליך להודיע לנו באופן מיידי על כל שימוש בלתי מורשה בחשבונך או על כל פרצת אבטחה אחרת.
3.4. דיוק מידע:
החברה אינה אחראית לכל נזק שייגרם כתוצאה משימוש בלתי מורשה בחשבונך או כתוצאה ממסירת מידע שגוי או חלקי על ידך.
4. תיאור השירות ורישיון שימוש מוגבל
4.1. תיאור השירות: השירות מאפשר למשתמשים להעלות תמונות מקור אישיות, אשר ישמשו לאימון מודל AI אישי עבורך. לאחר מכן, תוכל לבחור סגנונות (כגון לבוש, רקעים ותאורה) מתוך מגוון אפשרויות, והשירות ייצור עבורך תמונות שנוצרו באמצעות טכנולוגיית Flux או טכנולוגיות AI מתקדמות אחרות. התמונות שנוצרו יסופקו לך להורדה בפורמט דיגיטלי איכותי.
4.2. רישיון שימוש בשירות: בכפוף לעמידתך בתנאים אלו, אנו מעניקים לך רישיון מוגבל, אישי, בלתי ניתן להעברה, בלתי ניתן למכירה חוזרת, וניתן לביטול, לגשת ולהשתמש בשירות לצרכים אישיים ומסחריים לגיטימיים, בהתאם לחבילת השירות שרכשת.
4.3. זמני אספקה:
זמני האספקה המפורטים בחבילות השירות הינם משוערים ועשויים להשתנות בהתאם לעומס על המערכת ולמורכבות העיבוד. אנו נעשה מאמצים סבירים לעמוד בזמנים אלו.
- חבילה בסיסית: עד 3 שעות
- חבילה מקצועית: עד 2 שעות
- חבילה פרמיום: עד שעה אחת
5. שימוש מותר ואסור בשירות
5.1. שימוש מותר:
- יצירת תמונות תדמית אישיות ומקצועיות לשימושך.
- שימוש בתמונות שנוצרו ברשתות חברתיות, קורות חיים, אתרי אינטרנט אישיים או עסקיים, חתימות דוא"ל וכדומה.
- כל שימוש מסחרי לגיטימי בתמונות שנוצרו, בכפוף לזכויות הניתנות לך בסעיף 6.
5.2. שימוש אסור:
המשתמש מתחייב באופן מוחלט שלא להשתמש בשירות, ולא להעלות תוכן משתמש, למטרות הבאות או באופן הבא:
- כל פעולה המהווה הפרה של חוק כלשהו.
- העלאת תוכן משתמש המכיל או מקדם פורנוגרפיה, עירום (למעט בהקשר אמנותי לגיטימי ובכפוף לשיקול דעתנו הבלעדי), תכנים מיניים מפורשים, או תכנים המנצלים קטינים.
- העלאת תוכן משתמש הכולל אלימות גרפית, דברי שטנה, גזענות, אפליה, הסתה, איומים, הטרדה, לשון הרע, או כל תוכן פוגעני אחר.
- העלאת תמונות של קטינים (מתחת לגיל 18) ללא הסכמה מפורשת בכתב מהורה או אפוטרופוס חוקי, או יצירת תמונות שנוצרו המתארות קטינים באופן בלתי הולם או מנצל.
- העלאת תמונות של אנשים אחרים (שאינם המשתמש עצמו) ללא קבלת הסכמתם המפורשת והמודעת מראש ובכתב.
- הפרת זכויות קניין רוחני, זכויות פרטיות, או זכויות אחרות של צד שלישי כלשהו.
- הפצת וירוסים, סוסים טרויאניים, תולעים, או כל קוד זדוני אחר.
- ניסיון לעקוף את אמצעי האבטחה של השירות, לבצע הנדסה הפוכה (reverse engineering), דיקומפילציה (decompilation), או פירוק (disassembly) של כל חלק מהשירות או מהטכנולוגיה שבבסיסו.
- שימוש באמצעים אוטומטיים (כגון רובוטים, סקריפטים) לאיסוף מידע מהשירות או לאינטראקציה עמו, למעט כפי שהותר במפורש על ידינו.
- העלאת תמונות מקור באיכות נמוכה מאוד, מטושטשות באופן קיצוני, או כאלה שאינן מאפשרות למערכת ה-AI לפעול כראוי (אנו נספק הנחיות לאיכות התמונות המומלצת).
- יצירת "דיפ פייקס" (deepfakes) זדוניים או מטעים, או כל שימוש בשירות ליצירת מצגי שווא או הונאה.
5.3. אחריות המשתמש לאיכות הקלט:
המשתמש מבין ומסכים כי איכות התמונות שנוצרו תלויה באופן משמעותי באיכות ובמגוון של תמונות המקור שהוא מספק, ובעמידתו בהנחיות שלנו להעלאת תמונות.
6. זכויות יוצרים וקניין רוחני
6.1. בעלות על תוכן המשתמש (תמונות מקור): המשתמש מצהיר ומתחייב כי הוא הבעלים של כל הזכויות, לרבות זכויות הקניין הרוחני, בתמונות המקור שהוא מעלה לשירות, או שיש לו את כל ההרשאות, הרישיונות וההסכמות הנדרשות מצד בעלי הזכויות החוקיים להעלותן ולהשתמש בהן לצורך קבלת השירות כמתואר בתנאים אלו. המשתמש שומר על מלוא הבעלות והזכויות בתמונות המקור שלו.
6.2. רישיון לחברה על תוכן המשתמש: לצורך מתן השירות בלבד, המשתמש מעניק לחברה רישיון עולמי, לא בלעדי, ללא תמלוגים, ומוגבל בזמן (לתקופת שמירת הנתונים כמפורט בסעיף 7 למדיניות הפרטיות ובסעיף 8 להלן), להשתמש, לשכפל, לעבד, להתאים, לשנות (לצורך יצירת מודל ה-AI האישי והתמונות שנוצרו), ולאחסן את תמונות המקור שלו. רישיון זה ניתן אך ורק למטרה המוגדרת של הפעלת השירות עבורך, יצירת התמונות שנוצרו, ושיפור פנימי של מודלי ה-AI באופן אנונימי ומצטבר (ככל שרלוונטי ומפורט במדיניות הפרטיות).
6.3. בעלות על התמונות שנוצרו: בכפוף לתשלום המלא עבור חבילת השירות הרלוונטית, החברה מעניקה למשתמש בעלות מלאה ורישיון שימוש מסחרי מלא, בלתי חוזר, עולמי, וללא תמלוגים נוספים בתמונות שנוצרו עבורו באמצעות השירות. המשתמש רשאי להשתמש בתמונות שנוצרו לכל מטרה חוקית, אישית או מסחרית.
6.4. קניין רוחני של החברה: כל הזכויות, הבעלות והעניין בשירות, באתר, בטכנולוגיית ה-AI (לרבות טכנולוגיית Flux), באלגוריתמים, בממשק המשתמש, בעיצוב, במיתוג PicPro, ובכל קניין רוחני אחר הקשור לשירות (למעט תוכן המשתמש והתמונות שנוצרו השייכות למשתמש כאמור לעיל) הינן ויישארו רכושה הבלעדי של החברה ו/או מעניקי הרישיונות שלה. אין בתנאים אלו כדי להעניק למשתמש זכויות כלשהן בקניין הרוחני של החברה, למעט רישיון השימוש המוגבל המפורט בסעיף 4.2.
7. פרטיות ואבטחת מידע
החברה מחויבת להגנה על פרטיות המשתמשים. איסוף ושימוש במידע אישי כפופים למדיניות הפרטיות שלנו, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלו.
7.1. מדיניות שמירת נתונים (בכפוף למדיניות הפרטיות המלאה):
- תמונות מקור שהועלו: נשמרות על שרתינו לתקופה של עד 30 ימים ממועד העלאתן. יימחקו אוטומטית לאחר תקופה זו או מוקדם יותר לבקשת המשתמש דרך לוח הבקרה (ככל שזמין).
- תמונות שנוצרו: נשמרות למשך לפחות 30 ימים לאחר יצירתן וזמינות להורדה. לאחר תקופה זו, אנו עשויים למחוק אותן.
- מידע אישי אחר (כגון פרטי חשבון): נשמר כל עוד החשבון פעיל או ככל שנדרש כדי לספק את השירותים, לעמוד בהתחייבויות משפטיות, לפתור סכסוכים ולאכוף את הסכמינו.
7.2. אבטחת מידע: אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים בתעשייה כדי להגן על המידע שלך, אך איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.
8. תשלומים, מחירים והחזרים
8.1. חבילות ומחירים:
השירותים מוצעים באמצעות חבילות שונות, כמפורט באתר. המחירים עבור כל חבילה נקובים בשקלים חדשים (₪), אלא אם צוין אחרת. התשלום עבור חבילת השירות יתבצע מראש באמצעות אמצעי התשלום הזמינים באתר בעת הרכישה.
8.2. מדיניות החזרים:
אנו שואפים לשביעות רצון מלאה של לקוחותינו. בהתאם למדיניות "התחייבות להחזר כספי מלא" שלנו:
תנאים לזכאות להחזר:
- המשתמש אינו שבע רצון מאיכות התמונות ולא מצא לפחות שלוש (3) תמונות מוצלחות לטעמו מתוך כלל התמונות שסופקו בחבילה.
- המשתמש לא הוריד אף אחת מהתמונות שנוצרו על ידי המערכת. הורדת תמונה כלשהי מבטלת את הזכאות להחזר.
- הבקשה להחזר הוגשה תוך 14 ימים ממועד קבלת התמונות שנוצרו.
תהליך החזר:
- יש להגיש בקשה באמצעות פנייה לשירות הלקוחות שלנו.
- החזרים שאושרו יעובדו תוך 5-10 ימי עסקים לאמצעי התשלום המקורי.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לסרב לבקשת החזר במקרים של חשד לשימוש לרעה בשירות.
לפרטים מלאים על מדיניות ההחזרים, תהליך הגשת בקשה ומדיניות למניעת שימוש לרעה, ראה אתעמוד מדיניות ההחזריםשלנו.
8.3. שינויי מחירים:
החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מחירי החבילות ותנאי השירות בכל עת. שינויים כאמור לא יחולו על הזמנות שכבר שולמו ואושרו לפני מועד השינוי. הודעה על שינויי מחירים תינתן באתר.
9. איכות השירות, זמינות והגבלת אחריות
9.1. איכות התמונות שנוצרו: אנו משתמשים בטכנולוגיות AI מתקדמות, כולל טכנולוגיית Flux, ושואפים לספק תמונות שנוצרו באיכות גבוהה. עם זאת, טבעה של טכנולוגיית ה-AI הוא כזה שלא כל תמונה שתיווצר תהיה מושלמת או נטולת פגמים, ארטיפקטים, או עיוותים קלים. אנו מתחייבים לספק מספר מינימלי של תמונות שנוצרו באיכות טובה (לפחות 3 תמונות מוצלחות, כבסיס לזכאות להחזר כאמור בסעיף 8.2), אך איננו מתחייבים שכל תמונה ותמונה שתיווצר תהיה ללא פגמים או שתתאים באופן מושלם לכל ציפיותיך.
9.2. זמינות השירות: השירות מסופק "כמות שהוא" (AS IS) ו"ככל שיהיה זמין" (AS AVAILABLE). אנו עושים מאמצים סבירים להבטיח את זמינותו ותקינותו של השירות, אך איננו מתחייבים שהשירות יפעל באופן רציף, ללא הפרעות, שגיאות, או שיהיה חסין מפני גישה בלתי מורשית או התקפות. ייתכנו הפסקות שירות לצורך תחזוקה, שדרוגים או מסיבות אחרות.
9.3. הגבלת אחריות:
במידה המרבית המותרת על פי חוק, החברה, מנהליה, עובדיה, ספקיה ושותפיה לא יישאו בשום אחריות כלפיך או כלפי צד שלישי כלשהו בגין כל נזק ישיר, עקיף, מיוחד, תוצאתי, עונשי או מקרי (כולל, אך לא רק, נזקים בגין אובדן רווחים, אובדן נתונים, פגיעה במוניטין, הפסקת עסקים), הנובעים מ או קשורים ל:
- השימוש שלך או חוסר היכולת שלך להשתמש בשירות.
- איכות, דיוק, או היעדר התאמה של התמונות שנוצרו לצרכים ספציפיים.
- כל תוכן של צד שלישי או התנהגות של משתמש אחר.
- גישה בלתי מורשית לחשבונך או לנתוניך.
בשום מקרה, אחריותה הכוללת של החברה כלפיך בגין כל התביעות הנובעות מתנאים אלו או מהשימוש בשירות לא תעלה על הסכום הכולל ששילמת לחברה עבור השירותים שגרמו לתביעה במהלך שלושת (3) החודשים שקדמו לאירוע שהוביל לתביעה.
הגבלות אחריות אלו יחולו גם אם החברה יודעה על האפשרות לנזקים כאמור.
10. שיפוי
המשתמש מסכים לשפות ולהגן על החברה, מנהליה, עובדיה, סוכניה ושותפיה מפני כל תביעה, דרישה, חבות, נזק, הפסד, הוצאה ועלות (לרבות שכר טרחת עורך דין בסכום סביר) הנובעים או קשורים ל: (א) השימוש שלך בשירות; (ב) הפרה של תנאים אלו על ידך; (ג) תוכן המשתמש שהעלית, ובפרט כל טענה כי תוכן המשתמש מפר זכויות קניין רוחני או זכויות אחרות של צד שלישי; (ד) כל פעילות שבוצעה באמצעות חשבונך.
11. סיום והשעיית השירות
11.1. סיום על ידי המשתמש: המשתמש רשאי להפסיק את השימוש בשירות ולמחוק את חשבונו בכל עת, באמצעות פנייה לשירות הלקוחות או דרך הגדרות החשבון (ככל שזמין).
11.2. סיום או השעיה על ידי החברה:
החברה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, להשעות או לסיים את גישתך לשירות או לחשבונך, באופן זמני או קבוע, עם או ללא הודעה מוקדמת, בכל אחד מהמקרים הבאים:
- הפרה של תנאים אלו או של מדיניות הפרטיות.
- התנהגות המהווה סיכון או חשיפה משפטית לחברה או למשתמשים אחרים.
- אי תשלום עבור שירותים בתשלום.
- בקשה של רשויות אכיפת חוק או גופים ממשלתיים אחרים.
- סיבות טכניות או אבטחתיות בלתי צפויות.
- הפסקת הפעילות של השירות במתכונתו הנוכחית.
11.3. תוצאות סיום: עם סיום ההסכם מכל סיבה שהיא, זכויותיך להשתמש בשירות יפקעו לאלתר. החברה לא תישא באחריות כלפיך או כלפי צד שלישי כלשהו בגין סיום גישתך לשירות. סעיפים שעל פי טבעם אמורים להישאר בתוקף גם לאחר סיום (כגון, אך לא רק, סעיפי קניין רוחני, הגבלת אחריות, שיפוי, דין חל וסמכות שיפוט) יישארו בתוקפם. במקרה של סיום חשבון שלא בעקבות הפרה מצד המשתמש, תינתן למשתמש, ככל הניתן, הודעה מראש והזדמנות סבירה להוריד את התמונות שנוצרו והשייכות לו.
12. שינויים בתנאים
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן ולשנות תנאים אלו מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. במקרה של שינוי מהותי בתנאים, אנו נפרסם הודעה בולטת באתר או נשלח הודעה לכתובת הדוא"ל המשויכת לחשבונך, לפחות 14 ימים (או תקופה סבירה אחרת) לפני כניסת השינויים לתוקף. המשך שימושך בשירות לאחר תאריך העדכון יהווה הסכמה מצידך לתנאים המעודכנים. אם אינך מסכים לשינויים, עליך להפסיק את השימוש בשירות באופן מיידי. מומלץ לעיין בתנאים אלו באופן תקופתי.
13. דין חל וסמכות שיפוט
- דין חל: על תנאי שימוש אלו ועל כל הקשור והנובע מהם, יחולו אך ורק דיני הרפובליקה של אסטוניה, ללא מתן תוקף לכללי ברירת הדין שלה שעשויים להפנות לדין אחר.
- סמכות שיפוט: כל מחלוקת, סכסוך או תביעה הנובעים מתנאים אלו או מהשימוש בשירות, או הקשורים אליהם, יתבררו באופן בלעדי בבתי המשפט המוסמכים בעיר טאלין, אסטוניה. הנך מסכים בזאת לסמכות השיפוט הייחודית והפרסונלית של בתי משפט אלו.
- ויתור על תובענה ייצוגית: במידה המרבית המותרת על פי חוק, כל תביעה תתנהל על בסיס אישי ולא כחלק מתובענה ייצוגית או הליך קולקטיבי אחר.
14. שונות (Miscellaneous)
14.1. הסכם כולל (Entire Agreement): תנאים אלו, יחד עםמדיניות הפרטיותוכל הודעה משפטית או תנאים נוספים שפורסמו על ידינו באתר, מהווים את מלוא ההסכם בינך לבין החברה בכל הנוגע לשימוש בשירות, ומחליפים כל הסכם, מצג או הבנה קודמים, בין בכתב ובין בעל פה.
14.2. סעיפים נפרדים (Severability): אם ייקבע כי סעיף כלשהו בתנאים אלו אינו חוקי, בטל או בלתי אכיף על ידי בית משפט מוסמך, אזי סעיף זה ייחשב כמופרד משאר התנאים, ושאר הסעיפים יישארו בתוקפם המלא ויאכפו כאילו הסעיף הבלתי חוקי לא היה קיים מלכתחילה.
14.3. ויתור (Waiver): אי מימוש או אי אכיפה של זכות או הוראה כלשהי מתנאים אלו על ידי החברה לא ייחשבו כויתור על זכות או הוראה כאמור. ויתור על הפרה כלשהי לא יהווה ויתור על הפרה עתידית.
14.4. המחאת זכויות (Assignment): אינך רשאי להמחות או להעביר את זכויותיך או התחייבויותיך על פי תנאים אלו, במלואן או בחלקן, ללא הסכמתנו מראש ובכתב. החברה רשאית להמחות או להעביר את זכויותיה והתחייבויותיה על פי תנאים אלו, במלואן או בחלקן, לכל צד שלישי, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך בהסכמתך.
14.5. כוח עליון (Force Majeure): החברה לא תישא באחריות לכל עיכוב או אי ביצוע של התחייבויותיה על פי תנאים אלו, אם העיכוב או אי הביצוע נגרמו כתוצאה מנסיבות שאינן בשליטתה הסבירה, לרבות אך לא רק, אסונות טבע, מלחמה, טרור, מהומות, אמברגו, פעולות של רשויות אזרחיות או צבאיות, שריפות, שיטפונות, תאונות, שביתות, או מחסור במתקני תחבורה, דלק, אנרגיה, כוח אדם או חומרים, או כשלים בתשתיות תקשורת.
14.6. כותרות: הכותרות בסעיפי תנאים אלו נועדו לנוחות בלבד ואין להן כל השפעה משפטית או פרשנית.
14.7. שפה: תנאים אלו נוסחו במקור בשפה העברית. במקרה של סתירה בין הנוסח העברי לתרגום כלשהו לשפה אחרת, הנוסח העברי יגבר.
15. יצירת קשר ותמיכה
לכל שאלה, הבהרה, דיווח על הפרה, או קבלת תמיכה בנוגע לתנאי שימוש אלו או לשירות, ניתן לפנות אלינו באחת מהדרכים הבאות:
טופס יצירת קשר באתר:picpro.co.il/contact
כתובת החברה למשלוח דואר: OneZero OÜ, Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Harju Maakond, Estonia.
אנו משתדלים לענות לפניות תוך 24-72 שעות במהלך ימי עסקים (שני עד שישי, לא כולל חגים באסטוניה ובישראל).